地板電商仍挪走賣場(chǎng)客流 商家對(duì)電商仍不離不棄

關(guān)鍵字：地板電商     來源：木城網(wǎng)     時(shí)間：2013/11/19

    導(dǎo)語：作為地板主要經(jīng)營渠道的家居賣場(chǎng)，與第三方電商平臺(tái)之間不斷產(chǎn)生矛盾，似乎也讓地板企業(yè)對(duì)電商的態(tài)度更是猶疑。

    作為地板主要經(jīng)營渠道的家居賣場(chǎng)，與第三方電商平臺(tái)之間不斷產(chǎn)生矛盾，似乎也讓地板企業(yè)對(duì)電商的態(tài)度更是猶疑。

    隨著雙十一的熱浪漸漸過去，回首這一期間，地板電商是占盡了風(fēng)頭，網(wǎng)購電商也將要成為消費(fèi)者和企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

　　商家持較為樂觀的態(tài)度

　　周小姐去年年底收了新房，房子需要裝修，“也不是沒有到實(shí)體店看過，但是價(jià)格都比較貴。比如某實(shí)木即使講價(jià)最便宜也要400元左右，在網(wǎng)上可以買到300元左右的，而且還是知名品牌?！?

　　“現(xiàn)在40歲以下的年輕人在網(wǎng)上購買地板的不少，網(wǎng)購肯定是多層實(shí)木地板行業(yè)的一種趨勢(shì)。但網(wǎng)購也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，如果不滿意退還很麻煩，那么大件的物品運(yùn)費(fèi)都不便宜。實(shí)體店的售后服務(wù)更完善，消費(fèi)者也更放心?！蹦车匕迤放平?jīng)銷商說。

　　相比地板，建材這一塊的經(jīng)銷商也不少，但實(shí)體店的商家們還比較樂觀。“地板比較重，如果裝修一套房子，幾十平米的用地板量，運(yùn)費(fèi)很貴。如果運(yùn)輸途中或是裝修中不夠需要補(bǔ)貨之類的都很麻煩。所以建材這一塊網(wǎng)上銷售的量不大，多數(shù)消費(fèi)者還是來實(shí)體店購買?！?

　　賣場(chǎng)客流被電商悄然挪走

　　10月15日，天貓公布的促銷計(jì)劃顯示，今年“雙十一”大促將線上線下打通中國1000多個(gè)縣市的3萬多家品牌店。在這一模式下，消費(fèi)者可以在線下體驗(yàn)的同時(shí)，通過二維碼等方式線上下單并獲得網(wǎng)上折扣，然后再由線下負(fù)責(zé)送貨、實(shí)木地板安裝、調(diào)試等。在遭到紅星美凱龍等19家大型家居賣場(chǎng)集體抵制后，11日之前，天貓方面已經(jīng)暫停了在家居領(lǐng)域的O 2O項(xiàng)目。

　　中國家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)甚至發(fā)出《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》，明確提出“不能變相讓賣場(chǎng)成為電商的線下體驗(yàn)場(chǎng)所，不能讓經(jīng)銷商成為電商的線下搬運(yùn)工;廠家和商戶在線上開展低價(jià)促銷時(shí)，要向賣場(chǎng)等主要合作伙伴進(jìn)行通報(bào)并將賣場(chǎng)的價(jià)格調(diào)至與線上一致;不許通過電商移動(dòng)POS將賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處進(jìn)行交易。”

　　環(huán)節(jié)少、成本低、規(guī)模效應(yīng)明顯的電商渠道能有效降低商品價(jià)格?！半娚桃欢ㄊ勤厔?shì)，但現(xiàn)在家居賣場(chǎng)還不能一下轉(zhuǎn)型。如果與淘寶合作，他們得到的利潤很少;如果自己開網(wǎng)站，效益一時(shí)難以保證?！敝猩侥炒笮偷匕遒u場(chǎng)的相關(guān)人士分析。紅星美凱龍董事長車建新要求集團(tuán)內(nèi)部人員給商戶開動(dòng)員會(huì)，“告訴他們這是紅星在保護(hù)他們，他們幫線上配送是為了蠅頭小利在革自己的命。”同時(shí)，紅星美凱龍也在做自己的電商渠道。

　　2012年4月3日，紅星美凱龍與新浪合作建設(shè)電商線下體驗(yàn)館，同年8月1日，在傳聞數(shù)月之后旗下紅美商城宣布開始公測(cè)，逐步投入運(yùn)營。不過據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，在上線運(yùn)營的半年內(nèi)，紅美商城交易額僅為4萬元左右，但先期投入已達(dá)2億元。2013年3月份紅美商城全新改版，正式更名為星易家，由紅星美凱龍?bào)w系的領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)，同時(shí)醞釀變革，線上銷量納入線下商城的考核體系，讓線下商城共同參與電商業(yè)務(wù)。

　　商家并不抵制電商

　　賣場(chǎng)抵制，但商家其實(shí)并不抵制。南都記者了解到，有不少商家早在幾年前就開始做自己的網(wǎng)店。當(dāng)然不是用品牌名稱，而是自己起的店名，賣自己店里代理的地板?！皠傞_始銷量很少，好在也不要多少費(fèi)用。從2011年開始，銷量就逐漸大了。2012年淡季的時(shí)候，網(wǎng)店的銷量甚至超過實(shí)體店。雖然網(wǎng)上的價(jià)格比實(shí)體店便宜，但不用出人工、地租等就可以走量，利潤還是不錯(cuò)的?！蹦隙加浾邚哪硨?shí)體店經(jīng)銷商處了解到。

　　“地板實(shí)體店的毛利在30-40個(gè)點(diǎn)，如果一個(gè)300多平米的店面，租金每平米100元左右，一個(gè)月就要3萬多。再加上人工、水電、稅收等支出，一個(gè)月需要7、8萬元開支，那就是說銷售額要到30萬左右才能盈利?，F(xiàn)在能平均一個(gè)月做到30萬很難了，今年中山整體的市場(chǎng)效益都不是很好?！背０惭喾治觯匕鍖?shí)體店要想盈利壓力很大。

    傳統(tǒng)多層實(shí)木地板賣場(chǎng)雖然毛利率很高，但由于渠道成本高、客戶覆蓋半徑短，其凈利潤其實(shí)非常低?；ヂ?lián)網(wǎng)的扁平化特征，可以擠壓掉大量不必要的中間環(huán)節(jié)和成本，加上電商的規(guī)模效應(yīng)，消費(fèi)者可以用更低的價(jià)格，買到更個(gè)性化的商品?！皞鹘y(tǒng)商場(chǎng)賣400元的地板，網(wǎng)店銷售可能只要300元就能收回成本?！蹦车匕迤髽I(yè)負(fù)責(zé)人說。

    網(wǎng)購消費(fèi)人群中，80%以上為23歲至35歲的年輕人，而這個(gè)群體不管是在線上網(wǎng)購市場(chǎng)還是線下實(shí)體市場(chǎng)，都是家居建材消費(fèi)的中堅(jiān)力量。越來越多的家居企業(yè)也搭上了網(wǎng)絡(luò)營銷這趟順風(fēng)車，通過網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，帶動(dòng)客流、提升銷售，以達(dá)到利益最大化。